Politique d’expédition

LIVRAISON OFFERTE
La livraison standard est gratuite, sans minimum d'achat.

DÉLAIS DE LIVRAISON
- France : 7 à 15 jours ouvrés
- Union européenne : 7 à 15 jours ouvrés
- Autres pays : 10 à 20 jours ouvrés
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une option Express payante est disponible pour la France.

SUIVI DE COMMANDE
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

DROITS ET TAXES HORS UNION EUROPÉENNE
Pour les livraisons hors de l'Union européenne, d'éventuels droits de douane ou taxes locales peuvent être demandés à la réception et restent à la charge du client.

COLIS PERDU OU EN RETARD
Votre colis n'est pas arrivé après le délai indiqué ? Écrivez-nous à poildoux@outlook.fr : nous faisons le point avec le transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons un produit ou vous remboursons.